Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

До якої температури можна гріти кондиціонером?

У звичайної системи — приблизно до мінус п’яти. Точна межа є в паспорті вашої моделі.

Чому кондиціонер не працює від генератора?

Через пусковий струм компресора або брудну синусоїду. Орієнтуйтеся на пускову потужність, а не на робочу.

Чи потрібна дозаправка при довгій трасі?

Так. Заводська заправка розрахована на кілька метрів; кожен додатковий метр вимагає фреону за нормою.

Внутрішній блок дме, а холоду немає

Схоже на помилку зв’язку із зовнішнім блоком. Найчастіше винна волога в клемній коробці.

Що таке зимовий комплект?

Підігрів картера компресора й дренажу плюс регулятор обертів вентилятора. Розширює діапазон роботи на обігрів.

Коли краще робити обслуговування?

У квітні-травні. Влітку майстри зайняті, і чекати доводиться в найгарячіші дні.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Ви обслуговуєте канальні й касетні системи?

Так. Головне, щоб був ревізійний люк — інакше доступ доводиться робити через демонтаж стелі.

Чи можна закласти трасу до ремонту?

Так, і це найкращий варіант: дешевше, акуратніше й без штроблення в готовій квартирі.

Ви їздите в передмістя?

Так — Лезневе, Книжківці, Супрунівка на звичайних умовах.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.